入社1年目の社員に聞いた「徳島トヨペット」を選んだ理由

PROFILE（プロフィール）

• 名前　　今川寛朗（いまがわひいろ）
• 入社年度　令和8年2月
• 所属部署　北島店
• 出身地・出身校　徳島県・那賀高校

入社を決めた理由

車を販売するだけでなく、お客様の人生や暮らしに寄り添い、長く信頼関係を築いていける仕事だと感じたからです。

車は人生の中でも大きな買い物の一つですが、私たちの仕事は納車して終わりではありません。
購入後の点検や車検、メンテナンスなどを通して、お客様のカーライフを何年にもわたって支えていきます。
だからこそ「車を売る」のではなく、「人と人とのつながりをつくる」ことが大切だと考えています。
徳島トヨペットは、地域に根ざした企業として、お客様との距離が近く、日々の暮らしに寄り添える環境があります。
お客様から「徳島トヨペットに相談してよかった」「あなたにお願いしてよかった」と言っていただける瞬間は、大きなやりがいになると思います。
車の知識や営業スキルを身につけるだけでなく、人としても成長しながら、地域のお客様から必要とされる存在になりたい。そして、徳島で暮らす人々の毎日を、車を通じて支えていきたい。
そんな想いを実現できる場所が、徳島トヨペットだと感じています。

入社前と入社後で印象は変わった？

入社前は、営業の仕事は「車を販売すること」が中心だと思っていました。

しかし、徳島トヨペットに入社して、その印象は大きく変わりました。
車の販売だけでなく、購入後の点検・車検・メンテナンスや自動車保険など、お客様のカーライフを長くサポートしていくことが営業の大切な仕事だと知りました。

そのため、お客様とお話しする機会も想像以上に多く、車のことだけでなく、日々の出来事や近況についてお話しすることもあります。
何度もお客様と顔を合わせ、少しずつ信頼関係を築いていけることに、この仕事の魅力を感じています。
地域に根ざした徳島トヨペットだからこそ、お客様との距離が近く、長くお付き合いできる仕事だと実感しています。

職場の雰囲気は？

実際に働いてみて、店舗全体で協力してお客様を対応する雰囲気がとても素晴らしいと感じています。
営業スタッフだけでなく、サービススタッフや事務スタッフも一緒になってお客様をサポートし、
一人のお客様に対して店舗全員で向き合う姿勢が印象的でした。
分からないことや困ったことがあっても、周りのスタッフがすぐに声をかけて助けてくれるため、安心して仕事に取り組むことができます。
私自身も周囲と協力しながら、お客様に「徳島トヨペットを選んでよかった」と思っていただけるような対応をしていきたいです。

やりがい・成長

仕事で嬉しかった出来事

仕事で嬉しかったのはお車の提案や、自分の対応についてお客様から「ありがとう」と言っていただけたことです。
お客様のご希望に合ったお車をご提案できたときはもちろん、商談や納車までのやり取りの中で
「丁寧に対応してくれてありがとう」と言っていただけたことが特に嬉しかったです。
自分が考えて行動したことがお客様の喜びにつながったと実感でき、もっとお客様に寄り添った対応をしていきたいと思いました。

成長したと感じる瞬間

店長や整備士の皆さん、営業の仲間から仕事ぶりを褒めてもらえたときです。
自分では当たり前に取り組んでいたことでも、周りから「よくできていた」と声をかけてもらうことで、自分の成長を実感することができます。
また、以前は先輩に教えてもらいながら進めていた仕事を、自分一人で最後までやり遂げられたときにも、大きな成長を感じます。
少しずつできることが増え、自分で考えて行動できるようになったことが嬉しいです。
これからも新しいことに挑戦し、周りから信頼される営業スタッフを目指していきたいです。

今後の目標

まだまだ覚えることが多く、分からないことや一人では判断できないこともあります。
そのため、現在は先輩や周りのスタッフに教えていただきながら、一つひとつ仕事を覚えている段階です。
教えてもらったことをそのままにするのではなく、自分でも振り返り、次に同じような場面に遭遇したときには、自分で考えて行動できるよう意識しています。

また、お客様への対応についても、先輩方の接客を参考にしながら、自分なりの対応ができるよう経験を積んでいきたいです。
今後は、車の知識や営業として必要な知識をさらに身につけ、任された仕事を最後まで責任を持って取り組めるようになりたいです。
そして、周りの方に頼るだけではなく、自分自身で考えて行動し、一人で仕事をこなせるようになることが目標です。
最終的には、お客様から安心して相談していただける営業スタッフになれるよう、日々の経験を大切にしながら成長していきたいです。

休日の過ごし方

趣味は旅行・ドライブ

休日は、車でいろいろな場所へ出かけることが好きです。
目的地までの道のりも楽しみながら、気になった場所や観光スポットを巡っています。
旅行先では、その土地ならではの景色や食べ物を楽しむのも好きです。

就活生へのメッセージ

会社選びで大切だと思うこと

会社選びで大切だと思うことは、自分がその仕事に興味を持てるか、そして仕事にやりがいを感じられるかだと思います。

仕事内容や給与、福利厚生などの条件ももちろん大切ですが、実際に働き始めてから「この仕事をしていてよかった」と思えることが、長く働くうえで重要だと感じています。
会社説明会や職場見学などを通して、実際に働いている人の雰囲気や仕事への取り組み方を知ることも大切です。
自分が興味を持って前向きに取り組める仕事なのかを考え、自分に合った会社を見つけてほしいと思います。

就活中の皆さんへ一言

就活中は、周りの人の意見や友人の進路などが気になり、自分の選択に迷うこともあると思います。
しかし、周りに振り回されるのではなく、自分が何をしたいのか、どんな仕事に興味があるのかを大切にしてほしいです。
いろいろな会社や仕事を知り、自分がやりたいことを探していく中で、少しずつ「この仕事をやってみたい」「頑張りたい」と思えるものが見つかると思います。
焦らず、自分らしい選択をしてください。応援しています。