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自動車整備士の1日に密着!徳島トヨペットのサービス工場をご紹介

  • コラム

自動車整備士には車の構造や整備に関する専門的な知識や技術が必要です。

ですが、最初からすべての知識や技術を身につけている必要はありません。先輩から教えてもらい、実際の作業を経験しながら、少しずつできることを増やしていく仕事です。

今回は、徳島トヨペットのサービス工場で働く自動車整備士に密着し、朝の出社から退社までの1日の仕事をまとめました。

「整備士に興味はあるけれど、実際にどんな仕事をしているのか分からない」「整備士は一人で黙々と作業するイメージがある」という方にこそ、実際の仕事の流れを通して、自動車整備士の仕事を知っていただきたいと思います。

徳島トヨペットの自動車整備士とは?仕事内容の全体像

点検・整備は安全にカーライフを送っていただくための大切な仕事

自動車整備士の仕事は、「車が故障したときに修理する」だけではありません。

徳島トヨペットの整備士は、車の故障や不具合の診断・修理だけでなく、定期点検や車検、オイル交換などのメンテナンスまで、幅広い業務を担当しています。

主な仕事内容は、大きく分けると次のようになります。

  • 定期点検・メンテナンス
  • 用品の取り付け
  • 車検整備
  • オイル・タイヤなどの交換
  • ボデーやガラスの修理
  • 車両の故障の診断・修理
  • 新車・中古車の納車前点検
  • 整備内容の確認・記録
  • 整備後の車両確認
  • お客様への整備内容の説明

整備士の仕事で大切なのは、ただ車を「直す」ことだけではありません。

お客様が安心して車に乗り続けられるように、一つひとつの作業を丁寧かつ正確に行うことが重要です。

また、整備士は一人だけで仕事を完結させるわけではありません。

営業スタッフやサービスアドバイザーなど、店舗のスタッフと情報を共有しながら、お客様のお車の状態や整備内容を確認していきます。

「車を整備する」という専門的な仕事でありながら、実はスタッフ同士のコミュニケーションやチームワークも欠かせない仕事なのです。

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【密着】自動車整備士の1日のスケジュール

今回密着した整備士

「整備士って、実際どんな一日を過ごしているんだろう?」

そんな疑問にお答えするため、徳島トヨペットのサービス工場に密着。

>>密着したスタッフのロングインタビューはこちら

点検や車検、整備作業はもちろん、先輩への相談やスタッフ同士の情報共有など、自動車整備士のリアルな1日をご紹介します。

時間仕事内容
8:40出社・朝礼・清掃
10分ぐらい前から出社して、サービス代車を移動させたり、開店準備をして朝礼をします。
9:0012ヶ月法定点検
普段は見えない部分まで細かくチェックしています。
11:00車検
3人体制で1時間で行っています。
12:00お昼休憩
お弁当を持ってきたり
近くのお店に食事にいくことも。
13:00シーズン点検(6カ月点検)
お車のトラブルを未然に防ぐための大切な点検です。
14:0012ヶ月法定点検
点検項目が多いため、ミスがないように丁寧に作業を進めていきます。
15:00車検
車の状態を確認し、必要な整備を行います。安全に走行できる状態にするため、一つひとつの項目を丁寧に確認します。
16:00オイル交換
お車を良好な状態に保ち、安全・快適に乗っていただくために欠かせない作業です。
17:00片付け
工具の片づけや、
代車の車庫入れなどをします。
17:20退社
つなぎを会社のクリーニングに出して帰ります。
月曜日はノー残業デーなので定時で退社します。

1日の業務を終え、退社します。

こうしてスケジュールを書き出すと分かる通り、整備士の1日は、点検や車検が中心。お車の状態を一つひとつ確認しながら作業を進めています。

また、スタッフ同士の情報共有や作業の確認、工具の管理など、さまざまな仕事を積み重ねながら、お客様の安心・安全を支えています。

整備士の仕事を支える「設備」と「チームワーク」

整備士の仕事には、さまざまな設備や工具が欠かせません。

例えば、車を持ち上げて車両の下側を確認するためのリフトや、車両の状態を確認するための診断機などがあります。

こうした設備を使うことで、目では確認しにくい部分までしっかりと確認することができます。

車の状態を確認し、どこに原因があるのかを考え、必要な整備を判断するのは整備士自身ですが、

もっと大切なこと、それは、先輩や店舗スタッフとの連携です。

分からないことがあれば先輩に相談し、整備内容について営業スタッフやサービスアドバイザーと情報を共有する。

一人で黙々と作業するイメージを持たれやすい整備士ですが、実際には周りのスタッフと協力しながら仕事を進めています。

【インタビュー】仕事で大変なこと・やりがいを感じる瞬間は?

覚えることが多いからこそ、成長を実感できる

整備士として働く中で大変だと感じるのは、車の構造や部品など、覚えることが多いことです。

車種によって仕様が異なるため、一つの知識だけですべての車に対応できるわけではありません。

また、新しい車や新しい技術が登場するたびに、知識を身につけていく必要があります。

分からないことがあれば先輩に聞き、教えてもらったことをメモして、後から振り返る。

そうした積み重ねを繰り返しながら、少しずつ自分でできることが増えていきます。

最初は先輩に確認しながら進めていた作業を、一人でできるようになったときには、自分自身の成長を実感できます。

一人でできる作業が増えるのが嬉しい!

先輩に教えてもらいながら、少しずつできることを増やしていく

入社したばかりの頃は、分からないことも多く、先輩に確認しながら作業することがほとんどです。

しかし、経験を積んでいくにつれて、自分で判断できることや、一人でできる作業が少しずつ増えていきます。

「前は先輩に聞かないとできなかった作業が、自分でできるようになった」

そんな瞬間に、自分の成長を感じることができます。

また、困ったときに先輩へ相談しやすい環境があることも、安心して仕事を覚えていくうえで大きなポイントです。

お客様の「ありがとう」がやりがいに

整備士の仕事で大きなやりがいを感じる瞬間の一つが、お客様から直接「ありがとう」と言っていただけたときです。

整備士は、お客様と直接お話しする機会が営業スタッフに比べて少ないこともあります。

だからこそ、整備を終えたお車をお客様にお渡ししたときに、「これで安心して乗れます」と言っていただけることは、大きな励みになります。

自分が身につけた知識や技術で、お客様の安心・安全なカーライフを支えられる。

それが、自動車整備士という仕事ならではの魅力です。

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新卒でも大丈夫?入社後のサポート体制

徳島トヨペットでは、新卒で入社する方も安心して仕事を始められるよう、先輩社員がサポートしながら仕事を覚えていける環境を整えています。

入社後3年ぐらい経つと、トヨタによる「メーカー研修」で、接客やマナーなど、お客様と接するうえで必要な知識も学びます。

整備に必要な知識や技術は、実際の店舗で先輩社員から教えてもらいながら、少しずつ身につけていきます。

最初から一人ですべての作業を任されるわけではありません。分からないことは先輩に相談し、実際の作業を経験しながら、一つずつできることを増やしていきます。

「車は好きだけど、整備の知識はまだない」という方も、先輩のサポートを受けながら安心して成長できる環境です。

徳島で働くからこそのやりがい

徳島トヨペットは、徳島県内のお客様のカーライフを支えてきた地域密着型の企業です。

整備士として、点検や車検を通して同じお客様のお車を何度も担当することもあり、長くお付き合いできることも魅力の一つです。

また、徳島トヨペットでは、自動車整備士を目指して徳島工業短期大学かトヨタ神戸自動車大学校へ進学する学生を対象に奨学金制度を設けています。

徳島で学び、身につけた知識や技術を地元で活かす。「徳島で学んで、徳島で働く」ことをサポートできるのも、地域密着企業ならではの取り組みです。

>>企業奨学金制度

まとめ

今回は、徳島トヨペットの自動車整備士の仕事内容や、サービス工場での1日の流れをご紹介しました。

整備士は、車を点検・修理するだけの仕事ではありません。

お客様が安心して車に乗り続けられるよう、一つひとつの作業を丁寧に行い、日々のカーライフを支える仕事です。

専門的な知識や技術が必要だからこそ、できることが増えたときの成長や達成感も大きな仕事。

先輩社員や店舗スタッフと協力しながら、一つひとつ経験を積むことで、整備士として成長していくことができます。

「車が好き」「手に職をつけたい」「人の役に立つ仕事がしたい」という方は、ぜひ徳島トヨペットの自動車整備士という仕事にも注目してみてください。

仕事内容や募集要項の詳細は、採用ページからご確認いただけます。

少しでも整備士の仕事に興味を持たれた方は、ぜひ一度、会社見学やお問い合わせで実際のサービス工場を見てみてください。

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